Поделиться:

E-commerce-ориентированная упаковка: определение, критерии, примеры и влияние на продажи.

• герметичность,
• ударопрочность,
• устойчивость,
• специализированный дизайн,
• безопасные и экологичные материалы.

Для каких категорий косметики e-commerce-упаковка особенно важна

В онлайн-продажах упаковка является ключевым элементом пользовательского опыта. Поэтому дизайн должен быть заточен не только под длительную и иногда небрежную логистику, но и под ожидания пользователя, заказывающего косметику онлайн. Особенно это критично для следующих косметический сегментов:

• косметики для волос — шампуни, маски, кондиционеры, где важны герметичность, устойчивость формы и удобство дозирования;

• средств для тела — гели, кремы, пены, скрабы, которые часто покупают в больших объёмах и ожидают надёжной упаковки без протекания;

• ухода за лицом — кремы и сыворотки, где ценится безопасность, контроль первого вскрытия и ощущение «качественного продукта»;

• профессиональной и салонной косметики, которая продается в профессиональных онлайн-магазинах, а также через дистрибуторские каналы при выходе на международные рынки.

В этих категориях упаковка напрямую влияет на повторные покупки, отзывы и доверие к бренду. 

Когда бренду пора переходить на e-commerce-ориентированную упаковку. 

Есть несколько признаков, что текущая упаковка уже не поддерживает рост бренда:

• онлайн-продажи становятся ключевым каналом 
• планируется выход на маркетплейсы других стран, возникает необходимость быстро масштабировать производство под разные рынки.
• увеличивается количество жалоб на доставку и состояние упаковки продукта;
• бренд выходит в сегмент больших объёмов и семейного потребления;

В этот момент e-commerce-упаковка перестаёт быть опцией — она становится инструментом роста, особенно при выходе в новые сегменты и на новые рынки.
Для брендов, выходящих на внешние рынки критически важно не только "донастроить" упаковку под местные требования и предпочтения, но и сформировать доверие через коммуникацию, детали дизайна и тактильный опыт. Их чаще оценивают "по одежке", ведь бренд пока не обладает популярностью.

Как упаковка влияет на отзывы и продажи в e-commerce

В онлайн-канале упаковка напрямую влияет на восприятие бренда не только при выборе и заказе, но и после доставки в момент использования и первого физического контакта. Покупатели чаще всего пишут в отзывах не о составе, а о том:

• удобно ли пользоваться флаконом, приятно ли он открывается и закрывается;
• надежно ли упакован продукт и не вскрыта ли упаковка; 
• вызывает ли упаковка ощущение качества.

Особенности e-commerce дизайна упаковки для косметики

E-commerce дизайн - это больше, чем привлекательная превью-картинка на на маркетплейсе: упаковка должна обладать особенным дизайном не только с точки зрения эстетики и продвижения, но и с точки зрения безопасности и логистики. Потребитель не может "пощупать" ее перед покупкой, поэтому помимо дизайн-кода бренда на первый план выходят показатели надежности и защиты продукта, безопасности и удобства для транспортировки.  

• Простая геометрия с учетом логистики – цилиндры, прямоугольники, овалы с симметрией (лучше укладываются в коробки, не катаются и не трутся, в коробке меньше пустого пространства). Характерно преимущественно для бюджетного масс-маркет сегмента, так как среднеценовом сегменте форма упаковки зачастую сложнее и важнее, чем необходимость экономично "втиснуть" в коробку как можно больше единиц и миллилитров. 
• Интегрированная защита от вскрытия – колпачки с контролем вскрытия или защитой от случайного открывания не требуют дополнительной пломбы (экономят время при комплектации заказа). В то же время дополнительные этикетки- "контрольки" помогают зафиксировать колпачок или крышку
• Вторичная упаковка или минимум выступающих деталей, чтобы избежать поломок и трения (колпачки и дозаторы не выступают за периметр флакона).
• Материал и толщина стенок упаковки гарантируют необходимую прочность. Если не предполагается вторичная картонная упаковка, то стараются исключать хрупкие материалы и детали типа дозаторов.
• Большие объемы (в мл) – тренды маркетплейсов. Когда нужно купить косметику для всей семьи, выручают большие объемы. В тренде 500, 750 и 1000 мл.

Как мы помогаем брендам адаптировать упаковку под e-commerce

Мы работаем с косметической упаковкой более 37 лет и понимаем специфику продуктов для лица, тела и волос. Поэтому при разработке упаковочных решений для e-commerce мы смотрим шире, чем просто на форму.

Наш подход включает:

• понимание продукта, его вязкости и сценариев использования;
• подбор формы с учётом логистики и пользовательского опыта;
• возможность гибкой комплектации разными типами колпачков и крышек, в том числе с интегрированной защитой от случайного открывания;
• декорирование, которое сохраняет визуальную ценность бренда в онлайн-канале;
• адаптацию решений под международные рынки и разные ожидания потребителей.

Примеры косметической упаковки e-commerce

Колпачок Секьюр разработан в первую очередь для e-commerce товаров и отличается уникальным механизмом блокировки открывания — поворотным кольцом. Когда колпачок закрыт, крышка блокируется, предотвращая случайное открывание упаковки при транспортировке. Для разблокировки достаточно повернуть кольцо по стрелке (примерно на 7-9 мм), после чего колпачок функционирует аналогично стандартному диск-топу. Механизм поворота обеспечивает фиксацию в двух положениях — закрытом и открытом, сопровождая каждое положение характерным щелчком. Направляющие стрелки и рифленая поверхность кольца облегчают покупателю процесс вращения, а на крышке нанесен выпуклый тактильный рисунок отпечатка пальца, помогающий быстро определить точку нажатия.

Диск-топ Форд был вдохновлен современными тенденциями в мире дизайна гаджетов, парфюмерии и косметики. При этом он имеет свою индивидуальность и особые черты, что делает его идеальным выбором для тех производителей косметики, которые стремятся быть уникальными и создавать тренды.

  

Защита от случайного открывания – отличное решение для e-commerce проектов, где важна герметичность упаковки в процессе транспортировки. Планка защищает диск-топ от случайного нажимания и проливания косметического продукта, при этом она легко отламывается при первом нажатии. Колпак резьбовой и не может рассматриваться как контроль первого вскрытия, но он дает дополнительную защиту в процессе транспоровки флакона на пути от производства до потребителя.

Колпачок РК Симпл-3 - это широкий глухой колпак с двумя "юбками"  — удобное решение для продуктов с высоким расходом: пены для ванн, гелей для душа и других средств, которые используют прямо из флакона. Встроенная клеевая вспененная прокладка при плотном накручивании прилипает к горлу, обеспечивая надежную герметичность — особенно важную для текучих формул с маслами.

, которая открывается одним простым движением. Верхняя часть  - колпак из полипропилена с инновационной системой быстрого открывания TWIST-UP: с помощью небольшого поворота наружного корпуса колпачка в верхней части появляется отверстие для извлечения продукта. Нижняя часть – флакон из полиэтилена. Он может быть изготовлен с опцией софт-тач поверхности либо со стандартной поверхностью. Колпак надежно фиксируется с легким щелчком как в открытом, так и в закрытом положении. Чтобы обеспечить контроль первого вскрытия, достаточно наклеить контрольную этикетку так, чтобы она соединяла флакон и наружную часть корпуса. При повороте колпачка этикетка будет повреждаться, что будет сигнализировать о первом вскрытии.

  

Большие объемы – тренды маркетплейсов. Но наш флакон Кими-1000 имеет не просто большо объем, но и продуманный дизайн:  высота флакона с колпачком - около 205-207 мм, а с дозатором - около 225 мм. Многие литровые флаконы с большей высотой не становятся на стандартные полки супермаркетов, а высота нашего флакона позволяет поставить его на любую полку не только в магазине, но и в ванной комнате.  Продумана эргономика - закругленные грани не режут руку, создают приятные тактильные ощущения. Углы флакона прочные и не заминаются при нажатии или падении флакона. Благодаря широкой прямоугольной форме у флакона "Кими-1000" большое пространство для дизайна, это позволяет наносить крупные тексты и дизайн, который будет заметен даже на маленьком превью карточки на витрине маркетплейса.

  

Универсальные цилиндрические флаконы Сити 750 мл и 1000 мл для профессиональной и масс-маркет косметики (шампуни, бальзамы, кондиционеры, гель для душа, пена для ванны, окислители, жидкое мыло, а также бытовой химии). Благодаря большому объему отлично подойдут для продуктов, продающихся на online-площадках. Комплектуются 3 колпачками флип-топ на выбор, идеально подойдет под дозаторы сторонних производителей. Флаконы входят в состав большой линейки флаконов «Сити».

  

Банка Апсайд-300. Название нашей новой банки означает буквально "вверх ногами" (upside down). Мы перевернули привычный подход к цилиндрическим банкам для масок, скрабов и кремов, создав минималистичный и запоминающийся дизайн. Для контроля первого вскрытия достаточно наклеить этикетку на стык крышки и емкости. Банка поддерживает полный спектр декорирования буквально на всех видовых поверхностях – шелкография и фольга на крышке и емкости, включая пространство на тонкой юбке и место над резьбой, спрятанное под крышкой. Идея для нанесения на ту часть емкости, которая спрятана под крышкой: разместите там состав ингредиентов или маркетинговое послание. 

Стоимость и минимальная партия

Минимальная партия одного вида/цвета составляет:

• банок - 10 000 шт.
• флаконов без софт-тач поверхности до 750 мл - 20.000 шт. 
• флаконов с софт-тач поверхностью - 30 000 шт.
• флаконов от 750 мл до 1000 мл - 10 000 шт.
• колпачков отдельно (без флаконов) 30 000 шт.
• декорирование (шелкография, цифровая печать, фольга) - 10 000 шт. одного вида/дизайна (с учетом минимальной партии по флаконам либо банкам).

Цена рассчитывается индивидуально в зависимости от партии и цвета.

Предоставляем бесплатные образцы для тестирования.